De ene opleiding leidt facilitair medewerkers op tot zorgassistent. De andere opleiding leidt facilitair medewerkers op om extra taken te verrichten op de verpleegafdelingen binnen het ziekenhuis. Het ziekenhuis heeft hiervoor samenwerking gezocht met ROC Friese Poort Bedrijfsopleidingen en opleidingsbedrijf GUEST. De opleiding wordt afgesloten met een erkend MBO-diploma.

Huishoudelijke taken

De nieuw opgeleide medewerkers zorgen ervoor dat verpleegkundigen minder huishoudelijke taken hoeven te verrichten en zo meer tijd hebben voor verpleegkundige taken. De zorgassistenten helpen bijvoorbeeld bij het wassen en aankleden van patiënten en ze verlenen services, zoals het begeleiden van de patiënt naar de auto, of naar de ziekenhuiskapper.

De facilitair medewerkers worden ingezet bij ondersteunende taken als het patiëntenvervoer, het opmaken van bedden of andere huishoudelijke werkzaamheden op de verpleegafdeling.

Goede resultaten pilot

“We hebben eerst een pilot gedaan om te kijken of de organisatieverandering bracht wat we ervan verwachtten. De resultaten daarvan zijn zo goed, dat we in februari op meerdere verpleegafdelingen in het ziekenhuis van start zijn gegaan. In februari gaan 12 studenten de opleiding tot zorgassistent volgen en 23 de opleiding tot facilitair medewerker”, aldus projectleider Hendina de Jong van het Antonius Ziekenhuis.

Gastvrijheid uitdragen

“Deze medewerkers zijn, vanuit zichzelf, vaak al behoorlijk gastvrij”, aldus Ilse de Krosse, trainer van GUEST.  “Tijdens de module gastheerschap werken we aan de bewustwording van de eigen houding, het gedrag en de gevolgen die dit op anderen heeft. Hierdoor zijn deze medewerkers nog beter in staat gastvrijheid bewust in te zetten en uit te dragen.”

Lees ook:

VHVG organiseert congres voor voedingsassistenten